תנאי שימוש עבור אתר PrimeImports.co.il

ברוכים הבאים לאתר של Prime Imports. השימוש באתר זה כפוף לתנאים ולמדיניות המפורטת כאן. אנא קרא בעיון את התנאים לפני השימוש באתר שלנו. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

1. קבלת תנאים

על ידי גישה או שימוש באתר, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא אל תשתמש באתר.

2. שימוש באתר

האתר מיועד למטרות אישיות ולא מסחריות בלבד. אינך רשאי להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות או למטרות אשר מפרות את זכויות הקניין הרוחני שלנו.

3. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות וגרפיקות, מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ את התכנים ללא אישור מראש ובכתב.

4. שינויים בתנאים

אנו שומרים את הזכות לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. שינויים בתנאים ייכנסו לתוקף ברגע שפורסמו באתר. עליך לבדוק את התנאים לעיתים תכופות כדי להישאר מעודכן.

5. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע לתנאי השימוש, אנא פנה אלינו באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.

6. אחריות ותמורה

Prime Imports לא תישא באחריות לכל נזק או אובדן שנגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהמידע שמסופק בו.

7. פרטיות ומדיניות פרטיות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, אשר מפורטת בנפרד באתר. אנא עיין במדיניות הפרטיות כדי להבין את אופן השימוש במידע האישי שלך.

8. תנאים להחזרים

מדיניות ההחזרים משתנה בהתאם למוצר ולסוג השירות. פרטים נוספים על תנאי ההחזרים ניתן למצוא במדיניות ההחזרים המפורטת באתר.

9. תנאים למכירת שירותי לוגיסטיקה

Prime Imports מספקת שירותי לוגיסטיקה בהתאם לצרכים המיוחדים של כל לקוח. כל שירות לוגיסטי כפוף לתנאים והסכמים הנלווים להסכמת הלקוח ולתנאים המפורטת באתר.

10. רישוי ותנאים נוספים

Prime Imports שומרת לעצמה את הזכות לדרוש רישיונות או אישורים נוספים במקרים מסוימים, בהתאם למדיניות ובחוק.

11. שימוש באתר בעסקים

במידה ואתה משתמש באתר לצורכי עסק, אתה מאשר כי יש לך את הסמכות להיכנס להסכמות ולחתום על תנאים אלו.

12. תקופת התיישנות

כל תביעה הנובעת מהשימוש באתר צריכה להיות מוגשת תוך תקופה של 12 חודשים מהתאריך שבו נודע לך או היה עליך לדעת על עילת התביעה.

13. פרטי חשבון משתמש

עליך לספק פרטים נכונים ומדויקים בעת פתיחת חשבון משתמש באתר ולתחזק אותם בצורה עדכנית.

14. תנאים לשימוש בתוכן צד שלישי

השימוש בתוכן צד שלישי המופיע באתר כפוף להסכמות והתנאים של הצדדים השלישיים ומדיניות השימוש שלהם.

15. תקנון שיווק ומודעות

כל פרסום או מודעה המוצגים באתר כפופים לתנאים נוספים המפורטים בפרסום או במודעות.

16. הוראות כלליות

אם יימצא כי חלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או בלתי ניתן לאכיפה, יתר התנאים יישארו בתוקף ויובאו לפועל כפי שניתן.

17. ניהול וביצוע של היבטי ייבוא

Prime Imports אחראית לניהול כל שלב בתהליך הייבוא, כולל איתור ספקים, הזמנות, שילוח וטיפול במכס. כל שינויים בתהליך הייבוא יבוצעו בהתאם למדיניות החברה ולצורכי הלקוח.

18. אישור מותאם אישית

כל פרויקט ייבוא מותאם אישית ידרוש אישור פרטני מהלקוח לפני ביצועו. Prime Imports תספק ללקוח הצעת מחיר מפורטת שתכלול את כל הפרטים הדרושים.

19. אחריות על תהליך השילוח

Prime Imports תדאג להעברת המוצרים מהספק ללקוח באופן מקצועי ולפי לוחות הזמנים שנקבעו. החברה תספק עדכונים שוטפים ללקוח לגבי מצב ההזמנה והמשלוח.

20. טיפול בתקלות ובמחלוקות

כל תקלה או מחלוקת הקשורה להזמנות יטופלו על ידי צוות התמיכה של Prime Imports. תהליך הטיפול יכלול בדיקה מעמיקה ומתן פתרון הולם לכל בעיה.

21. שירותי ייעוץ ופתרונות מותאמים אישית

Prime Imports מספקת שירותי ייעוץ ופתרונות מותאמים אישית בהתאם לצרכי הלקוח. כל ייעוץ יינתן על ידי אנשי מקצוע בעלי ניסיון בתחום הייבוא והלוגיסטיקה.

22. מועד לתוקף

כל שינויים בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. עליך לבדוק את תנאי השימוש מעת לעת כדי להתעדכן בכל שינוי.

23. הצהרת כוונות

השימוש באתר מהווה הסכמה להצהרות שנעשו בדבר מדיניות האתר ותנאי השימוש.

24. שיקול דעת

Prime Imports שומרת לעצמה את הזכות לקבל החלטות לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל הנוגע למימוש התנאים וההסכמים המפורטים.

25. הגבלת האחריות

Prime Imports לא תישא באחריות לכל נזק שנגרם כתוצאה מאי ביצוע של תנאים אלו או מהפרת הסכמות שנעשו עם הלקוח.

26. שימוש בשירותים בינלאומיים

Prime Imports תספק שירותים בינלאומיים בהתאם לתנאים והמדיניות הנדרשים במדינות השונות.

27. תנאים מיוחדים

תנאים מיוחדים עשויים לחול על עסקאות או שירותים מסוימים והם יפורטו בנפרד במסגרת כל הסכם.

28. עדכון מידע

עליך לעדכן את המידע שלך באתר באופן מיידי בכל שינוי או עדכון.

29. הצהרת שימוש הוגן

כל השימוש באתר חייב להתבצע בהתאם לעקרונות השימוש ההוגן, ואין להשתמש באתר לצורך מטרות זרות או מזיקות.

30. אכיפת התנאים

Prime Imports שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בפעולות משפטיות או אחרות במקרה של הפרת תנאים אלו.

31. תנאים מיוחדים לשירותים מותאמים אישית

שירותים מותאמים אישית ידרשו הסכמות נוספות ותנאים נוספים אשר יפורטו בהסכמים פרטניים עם הלקוח.

32. אחריות על תוכן המידע

Prime Imports אינה אחראית לתוכן המידע שסופק על ידי הלקוח או צדדים שלישיים ואינה אחראית לנכונותו או לשלמותו.

33. שימוש במידע אישי

השימוש במידע האישי של הלקוח ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, כפי שמתוארת בנפרד באתר.

34. שינויים ושיפוט

תנאי השימוש וההסכמות הנלווים כפופים לשינויים על פי שיקול דעתה של Prime Imports, ותנאים אלה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ולסמכות השיפוט של בתי המשפט בישראל.

35. תקשורת עם הלקוח

Prime Imports תשתמש באמצעי תקשורת שונים כדי לעדכן את הלקוח בנוגע לשירותים ולמוצרים, כולל באמצעות דוא"ל, הודעות SMS וערוצים נוספים.

36. הבטחת איכות

Prime Imports מתחייבת להעניק שירותים באיכות גבוהה ולספק מוצרים בהתאם לסטנדרטים מקצועיים. החברה תעשה כמיטב יכולתה להבטיח את שביעות רצון הלקוח.

37. הפסקת שירותים

Prime Imports שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מתן השירותים במקרה של הפרת תנאי השימוש או מכל סיבה אחרת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

38. הימנעות מהונאות

המשתמש מתחייב להימנע מכל פעילות שיכולה להיחשב כהונאה או שימוש לרעה באתר.

39. זכויות צדדים שלישיים

שירותים או מוצרים המסופקים על ידי צדדים שלישיים יהיו כפופים לתנאים ולמדיניות של אותם צדדים שלישיים.

40. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. Prime Imports אינה אחראית לתוכן של אתרים אלה ואינה מקבלת על עצמה אחריות על כל נזק או אובדן שייגרם כתוצאה משימוש באתרים אלה.

41. החמרת תנאים

במקרים מסוימים, Prime Imports עשויה להחמיר את התנאים או להוסיף תנאים נוספים אשר יפורסמו באתר ויחייבו את המשתמש.

42. הודעות והתרעות

הודעות והתרעות מהחברה יישלחו באמצעות דוא"ל, הודעות SMS או אמצעים אחרים כפי שנראה מתאים.

43. שיקול דעת עצמאי

המשתמש מסכים כי כל פעולה או החלטה שנעשית במסגרת השימוש באתר תעשה לפי שיקול דעת עצמאי ולא תהיה תלויה בהמלצות או ייעוץ של Prime Imports.

44. שמירה על סודיות

Prime Imports מתחייבת לשמור על סודיות המידע האישי של הלקוח ולא לגלות אותו לצדדים שלישיים, אלא אם כן הדבר נדרש על פי החוק או באישור הלקוח.

45. זכויות ותנאים מותנים

החברה שומרת לעצמה את הזכות להנפיק זכויות ותנאים נוספים בהתאם לצרכים משתנים ולצורכי הלקוח.

46. תוקף התנאים

תנאים אלו יהיו בתוקף מרגע פרסומם באתר ועד לעדכון או שינוי נוסף.

47. סודיות ותנאים מיוחדים

כל מידע הנמסר לחברה במטרה להשיג שירותים או מוצרים יטופל בסודיות ויעשה בו שימוש בהתאם לתנאים המיוחדים המוסכמים מראש.

48. אחריות על נזקים

Prime Imports אינה אחראית לנזקים או הפסדים הנגרמים כתוצאה משימוש במידע שפורסם באתר או כתוצאה מהשירותים המסופקים.

49. שימוש במטבעות ועמלות

כל התשלומים יהיו במטבעות שנקבעו על ידי החברה ותשולם בהתאם למדיניות העמלות המפורטת באתר.

50. סיום השימוש באתר

Prime Imports שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את גישתך לאתר במקרה של הפרת תנאי השימוש או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתה.

51. התנהגות הלקוח

הלקוח מתחייב לפעול בהתאם להוראות החברה ולהימנע מהתנהגות שעלולה לפגוע במוניטין של האתר או החברה.

52. ניהול הזמנות

כל הזמנה תיבחן ותנוהל בהתאם למדיניות החברה ותנאים שנקבעו מראש בין הצדדים.

53. התאמה אישית של שירותים

שירותים הניתנים באתר עשויים להיות מותאמים אישית לצרכים ולדרישות של כל לקוח בהתאם להסכמות המפורטות.

54. מידע שגוי או חסר

Prime Imports לא תהיה אחראית למידע שגוי או חסר המופיע באתר, והתוכן מסופק לפי שיקול דעתה של החברה.

55. התחייבות אישית

המשתמש מתחייב לעמוד בתנאים ולהשתמש באתר בצורה אחראית.

56. מתן עדכונים

Prime Imports תספק עדכונים שוטפים אודות השירותים והמוצרים ותהיה אחראית לעדכן את הלקוח בנוגע לשינויים.

57. שימור מידע

החברה שומרת את המידע שהוזן באתר לפי מדיניות השמירה והאחסון המפורטת באתר.

58. כרטיסי אשראי ותשלומים

כל התשלומים באמצעות כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים יתבצעו בהתאם למערכת האבטחה ולמדיניות החברה.

59. תקנון שמירה על פרטים

התקנון המלא לגבי שמירה על פרטים ופיקוח על מידע אישי ניתן לעיון בנפרד באתר.

60. זכויות שיפוט ותחולה

תנאי השימוש ו/או כל תביעה או מחלוקת הנוגעים להם יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ולסמכות השיפוט של בתי המשפט בישראל.

61. זמני אספקה ועיכובים

א. זמני אספקה משוערים יימסרו בעת אישור ההזמנה.

ב. Prime Imports תעשה מאמץ לעמוד בזמנים, אך אינה אחראית לעיכובים הנובעים מ:

• עיכובים בייצור
• בעיות לוגיסטיות או עיכובי משלוח בינלאומיים
• אירועי כוח עליון

62. בלעדיות

תנאים אלו מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים בנוגע לשימוש באתר ומבוטלים כל הסכם קודם או תיאום שנעשה.

63. שימוש בתכנים מסחריים

השימוש בתכנים מסחריים באתר ידרוש אישור מראש ובכתב מהחברה.

64. תקנון נוסף

יתכנו תנאים נוספים עבור מוצרים או שירותים מסוימים אשר יפורטו בנפרד.

65. אחריות על פרסום

Prime Imports אינה אחראית לפרסומים או לקישורים המופיעים באתר שאינם בשליטתה.

66. זכויות יוצרים ותוכן גולשים

כל תוכן גולשים המפורסם באתר נשמר על ידי Prime Imports ומכוסה בזכויות יוצרים. עם זאת, המשתמשים נשארים בעלי הזכויות על התכנים שהם מפרסמים.

67. אחריות על שגיאות

Prime Imports אינה אחראית לשגיאות או אי דיוקים בתכנים המופיעים באתר, כולל תיאורים, מחירים או פרטים אחרים.

68. תנאים לשירותי ייעוץ

שירותי ייעוץ שניתנים על ידי Prime Imports ייעשו בהתאם למדיניות החברה ותנאים המוסכמים מראש עם הלקוח.

69. רגולציה והנחיות

החברה תעמוד בכל ההנחיות והרגולציות הרלוונטיות לגבי השירותים והמוצרים שהיא מספקת.

70. הגבלות השימוש

השימוש באתר מוגבל בהתאם לתנאים המפורטים, ואין להשתמש באתר בצורה שתפגע בפעילותו או בציבור המשתמשים.

71. תנאים לשירותי משלוח

שירותי המשלוח יסופקו בהתאם לתנאים המפורטות בהסכמות עם הלקוח, ויתעדכנו לפי הצורך.

72. מדיניות החזרים

Prime Imports אינה מציעה אפשרות להחזרת מוצרים אלא אם המוצר פגום כתוצאה משילוח לא תקין או מהובלה לא תקינה.

במקרה של פגם במוצר, אנו נחליף את המוצר או נבצע תיקון בהתאם לשיקול דעתנו ובכפוף למדיניות האחריות שלנו. על הלקוח להודיע על פגם במוצר תוך 7 ימים מקבלת המוצר. לאחר ההודעה, הלקוח יקבל הוראות נוספות להחזרת המוצר או החלפתו.

החזר כספי לא יינתן אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב. אנו ממליצים לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר לצורך קבלת מידע נוסף או פתרונות מותאמים אישית.

73. מדיניות ביטול

ביטול הזמנות או שירותים יכפוף למדיניות הביטולים המפורטת באתר.

74. הסכמות נוספות

במקרים מסוימים, Prime Imports עשויה לדרוש הסכמות נוספות מהלקוח מעבר לתנאים המפורטים כאן.

75. ביטול תנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות תנאים לפי שיקול דעתה הבלעדי.

76. ניהול קשרים עסקיים

Prime Imports תנהל קשרים עסקיים לפי הצרכים המיוחדים של כל לקוח ותספק שירותים בהתאם.

77. מעקב ושיפור

החברה תבצע מעקב שוטף אחר השירותים ותשפרם בהתאם למשוב מהלקוחות ולצורכי השוק.

78. אחריות על מוצרים

Prime Imports אחראית לספק מוצרים באיכות גבוהה ולוודא שהם תואמים את ההזמנה.

79. ניהול סיכונים

החברה תנהל סיכונים ותנקוט בצעדים כדי להבטיח שהשירותים והמוצרים יעמדו בסטנדרטים גבוהים.

80. שיפוט וסכסוכים

כל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתנאי השימוש יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ולסמכות השיפוט של בתי המשפט בישראל.

81. שירותים צד שלישי

כל שירות המוצע על ידי צד שלישי יתנהל בהתאם לתנאים של אותו צד שלישי. Prime Imports אינה אחראית לשירותים אלו.